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客服经理

3000-4000
湖南-湘潭 | 1年以上经验 | 本科学历
2022-06-12 更新 被浏览:
丁春松 人事部 聊一聊
最近在线时间:2021-04-26 13:04
地址:湘潭市岳塘区宝塔街道福星中路169号福星国际金融中心1栋2201001号
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:不限婚况 服从上级领导的工作安排和任务调配,无缝对接所辖客户单位业务需求,严格遵照公司规章制度及工作流程开展工作。 负责客户单位的业务申报、台账数据核对,业务往来文件申领签批,上传下达各项信息汇总反馈等日常客服实务工作。(详见工作流程图) 负责维护人力资源信息系统,做好各类员工基本信息的录入、变更、特殊或异常备注等日常维护工作。 负责派遣/外包员工劳动关系的管理,包括劳动合同、劳务协议、社会保险、住房公积金、薪酬福利、绩效考核管理等相关工作。(详见工作流程图) 负责协调处理所辖客户单位劳资纠纷,配合人力资源部处理工伤、工亡、医疗、意外等突发事件。 负责接待和受理客户单位/员工投诉,分析投诉原因,落实相关诉求,及时协调跟进相关工作,进行高效妥善的处理,将处理结果及时向客户单位/员工进行反馈,确保后续工作的顺利开展。 定期开展客户单位回访工作,随时掌握客户单位及员工群里变化动向,收集客户单位的最新意见和建议,根据调研情况及时改进完善服务方式,保持最佳客户满意度。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 13644935970
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    3000-5000
    湖南 - 湘潭
    2022-06-07
    申请
会员等级
  • 服务业
  • 民营企业
  • 2147483647万
劳务派遣服务(劳务派遣经营许可证有效期至2022年12月23日止);从事劳动和商务部门批准的劳务输出、输入;劳务外包业务;劳务分包业务;通信工程;移动互联网、电力信息系统维护;代理人力资源管理;代理劳动保障事务服务;货物运输、信息配载、货运代理;货物的分拣、装卸;清扫保洁;代办电信委托的业务;代办电力委托的业务;代驾服务;公寓管理;单位后勤管理服务及其他企业管理服务;向境外派遣各类劳动人员(不含海员);信息系统集成服务;电子器材、监控设备、通讯设备的销售;通讯设备及配套设备批发;物业管理服务;水库垃圾清理服务;职业中介服务(含人力资源测评);餐饮服务;综合档案管理服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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